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Aviso de privacidad
1. Responsable de tus datos
Personaliza Tequila, nombre comercial de un franquiciatario independiente de Don Ramón Personalizado®, con domicilio en Ezequiel Montes 63, Colonia Tabacalera, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06030, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Qué datos recabamos
Por el simulador, la cotización y nuestros canales de contacto podemos recabar:
- Tu nombre.
- Tu teléfono o WhatsApp, cuando nos escribes.
- Tu correo electrónico, si nos escribes por ese medio.
- Tu código postal, para calcular el envío y su cobertura.
- La fecha para la que necesitas tu pedido, si la escribes.
- La frase, nombres, fecha o logotipo que quieres grabar, y las botellas y cantidades de tu interés.
- El domicilio de entrega y el nombre y teléfono de quien recibe.
- Si pides factura, los datos de tu constancia de situación fiscal (nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal y régimen).
- Tu número de referencia y comprobante de pago.
- Fotos del paquete y de las botellas, si reportas un daño.
- Los nombres de otras personas que nos pidas grabar: al mandarlos confirmas que puedes compartirlos.
No pedimos datos personales sensibles.
El sitio no procesa pagos ni pide datos de tarjetas o cuentas bancarias. El pago se hace directo a la cuenta de Tequila Don Ramón, con un número de referencia; tu asesor te manda los datos por WhatsApp o correo.
3. Dónde se guarda tu cotización
Mientras la armas, tu cotización (botellas, cantidades, diseño, nombre, código postal y fecha) se guarda solo en tu navegador, para que no la pierdas si recargas la página. No llega a nosotros hasta que tú la envías por WhatsApp o la copias y nos la mandas. Puedes borrarla quitando las botellas o borrando los datos del sitio en tu navegador.
4. Para qué usamos tus datos
- Elaborar tu cotización y contactarte para confirmarla.
- Preparar tu diseño, la producción y el grabado de tu pedido.
- Coordinar la entrega o el envío.
- Emitir tu factura, si la solicitas.
- Responder tus dudas por WhatsApp o correo.
5. Con quién compartimos tus datos
Solo con el equipo de diseño y producción que prepara tu pedido, con Tequila Don Ramón, que recibe tu pago, y con la paquetería que lo entrega. No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros para fines ajenos a tu pedido.
6. Servicios de terceros en el sitio
El sitio usa servicios externos: tipografías de Google Fonts, el envío de mensajes por WhatsApp (de Meta) y herramientas de medición del uso del sitio, como Google Analytics y el píxel de Meta. Estas herramientas registran, por ejemplo, qué botellas se abren o cuántas cotizaciones se envían, sin tu nombre, tu código postal, tu frase ni el contenido de tu mensaje. Cada servicio trata los datos de navegación, como tu dirección IP y un identificador de tu navegador, conforme a su propia política de privacidad.
Cookies
El sitio usa cookies y tecnologías parecidas de WordPress, de Google Analytics y del píxel de Meta (y de YouTube, solo si reproduces el video), para que el sitio funcione, medir su uso y, con Meta, medir y mostrar anuncios. Puedes borrarlas o bloquearlas en la configuración de tu navegador; el sitio y tu cotización siguen funcionando. Si no quieres que usemos tus datos de navegación para anuncios, escríbenos y no afecta tu pedido.
7. Tus derechos ARCO
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@personalizatequila.com o por WhatsApp al 55 3354 6732.
Tu solicitud debe llevar tu nombre, un medio para responderte, copia de tu identificación (o la de tu representante y su poder), el derecho que ejerces y los datos a los que se refiere. Te respondemos por el mismo medio en los plazos que marca la ley. Para limitar el uso de tus datos o dejar de recibir mensajes que no sean de tu pedido, escríbenos al mismo correo.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en nuestros procesos o en la ley. Cualquier cambio se publica en esta misma página con su fecha.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso, escríbenos a contacto@personalizatequila.com o por WhatsApp al 55 3354 6732.